Cette polémique a blessé énormément Jenifer qui l’a fait savoir sur sa page Facebook. La jeune femme qui avait exprimé son grand bonheur et sa grande surprise a déclaré suite à ces critiques : « Je suis blessée des attaques qui fusent. Jamais je ne pensais avoir cet award cette année. J'ai d'ailleurs immédiatement, entre mes larmes, exprimé ma surprise, mon émotion, mon respect pour les artistes nommées à mes côtés. Et ma gratitude auprès des fans qui se sont mobilisés comme des fous. J'accuse le coup, mais je... ne vais certainement pas m'excuser de vous avoir à mes côtés ».